Правила возврата и обмена товара

Возврат товара надлежащего качества
 
Действующим законодательством не предусмотрен возврат продовольственных товаров надлежащего качества. Так же, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г № 55 товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, парфюмерно-косметические товары, средства санитарии и гигиены надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар.
 
Возврат товара ненадлежащего качества.
 
При выявлении у приобретённой продукции недостатков Вы вправе по своему выбору:
• отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию Продавца и за его счет Потребитель должен возвратить товар с недостатками;
• потребовать замены купленного товара на товар этой же или другой модели/артикула (с перерасчётом цены);
• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены товара или безвозмездного устранения недостатков товара.
 
В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется в течение 30 рабочих дней.
 
Как и где происходит возврат товара и денежных средств.
 
По вопросам возврата денежных средств Вы можете обратиться, направив письмо на электронную почту tvoya-tayga@mail.ru или по телефону 8 902 013 35 19

Возврат наличных денежных средств, а также возврат или обмен товара можно произвести по адресу: Красноярский край, с. Таяты, ул. Кропочева, 16. Также Вы можете прислать нам товар почтой России по адресу: 662853, Красноярский край, с. Таяты, ул. Кропочева, 16 Получатель: Кузнецов Василий Сергеевич
 
Возврат безналичных денежных средств осуществляется путём перечисления денежных средств на банковскую карту или расчётный счёт Покупателя, с которой Вы произвели оплату заказа.

Возврат денежных средств производится в течение 30 дней с даты поступления информации об отмене товара. Срок поступления денежных средств на Вашу карту зависит от банка, который выпустил карту.

Пожалуйста, в своем обращении указывайте ФИО, контактные данные, номер заказа, причины отказа.
Возврат и обмен товара производится с соблюдением закона о защите прав потребителей  и иного действующего законодательства.

Мы всегда будем рады Вам помочь!